Déclaration d'accessibilité
Déclaration d’accessibilité
Le Comptoir by LCP s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site : https://lecomptoir.lcp.paris
État de conformité
Le site Le Comptoir by LCP est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1), en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
Aucun audit externe n’a encore été réalisé. Une auto-évaluation est en cours sur un échantillon représentatif de pages, conformément au RGAA 4.1.
Les pages suivantes sont en cours d’analyse :
- Page d’accueil
- Page catégorie/collection
- Fiche produit
- Panier
- Tunnel de commande
- Page de contact / création de compte
- Mentions légales
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas encore pleinement accessibles :
- Certains contrastes de couleur ne respectent pas les ratios minimums requis.
- Certains composants interactifs ne sont pas entièrement accessibles au clavier.
- Les messages d’erreur dans les formulaires ne sont pas toujours annoncés correctement.
- Les carrousels ou menus déroulants natifs de Shopify présentent des défauts d’accessibilité (rôles ARIA, focus, navigation).
- Certaines images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance.
Dérogations
Les éléments suivants font l’objet d’une dérogation pour charge disproportionnée ou limitation technique :
- Composants tiers ou intégrations Shopify non modifiables.
- Vidéos intégrées sans alternatives textuelles ni sous-titrage.
Améliorations prévues
Nous nous engageons à :
- Compléter l’auto-évaluation d’accessibilité sur l’ensemble des pages d’ici le premier semestre 2026.
- Mettre en œuvre les correctifs identifiés dans la mesure du possible.
- Réaliser un audit complet par un prestataire spécialisé au cours du premier semestre 2026.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité du site :
- Email : contact@lcp.paris
- Téléphone : 01 85 12 00 59
- Adresse postale : LE COMPTOIR DE LA CORDONNERIE PARISIENNE, 9 AV I ET F JOLIOT CURIE, 91130 RIS ORANGIS
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, et que vous nous avez signalé ce problème sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par voie postale (gratuit, sans affranchissement) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Technologies utilisées sur le site
- HTML5 / CSS3
- JavaScript
- Shopify (Liquid, thème Dawn)
Outils utilisés pour l’évaluation
- Google Lighthouse
- axe DevTools
- WAVE
- NVDA
- VoiceOver
- Contraste / Color Contrast Analyzer
Audit d’accessibilité RGAA – Le Comptoir by LCP
Page d’accueil (/)
| Critère RGAA | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 Texte alternatif | Non conforme | Logo sans alt | Ajouter alt="Le Comptoir by LCP"
|
1 |
| 2.2 Contraste | Non conforme | Boutons secondaires fond clair | Assombrir le fond ou renforcer la couleur du texte (min 4.5:1) | 2 |
| 4.1 Navigation clavier | Non conforme | Menu déroulant inaccessible au clavier | Ajouter tabindex=0, aria-haspopup, aria-expanded contrôlé | 1 |
| 9.2 ARIA | Partiellement | Pas de rôle nav sur le menu principal | Ajouter role="navigation" & aria-label="Menu principal"
|
2 |
Page collection (/collections/…)
| Critère | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 Navigation clavier | Non conforme | Filtres non accessibles via Tab | Ajouter tabindex=0 + gestion Enter/Space ouvrant filtre | 1 |
| 3.3 Etiquetage | Partiel | Cartes produits manquent titres explicites | Encadrer chaque produit par un h2 ou aria-label
|
2 |
| 2.2 Contraste | Non conforme | Étiquettes filtres clair/clair | Renforcer contraste | 2 |
Fiche produit (/products/…)
| Critère | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 alt image | NC | Image principale sans alt | Ajouter alt descriptif (nom, type) | 1 |
| 4.1 clavier | NC | Variantes non focusables | Transformer en boutons ou select focusables | 1 |
| 2.2 contraste | NC | Prix clair sur clair | Assombrir fond ou éclaircir texte | 2 |
| 3.1 ARIA | Partiel | Onglets descriptifs manquent valeurs aria-selected | Ajouter aria-selected=true/false | 2 |
Panier (/cart)
| Critère | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 5.1 Table | Non conforme | Pas de caption, th manquants |
Structurer avec |
|
| 1 | ||||
| 4.1 clavier | NC | Bouton supprimer non focusable | Ajouter tabindex et label | 1 |
| 7.6 ARIA live | NC | Pas d’aria-live sur mise à jour total |
Ajouter aria-live="polite" sur total |
2 |
Tunnel de commande (/checkout)
| Critère | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 clavier | Non conforme | Focus saute certaines étapes | S’assurer d’un ordre linéaire dans le DOM | 1 |
| 3.2 Labels | Partiel | Champ adresse pas labellisé correctement | Ajouter |
1 |
| 7.6 erreurs | NC | Message d’erreur non annoncé | Ajouter role="alert" ou aria-describedby | 2 |
Page contact / création de compte
| Critère | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 3.2 Labels | NC | Captcha sans label | Ajouter label explicite ou aria-label | 1 |
| 7.6 Erreurs | NC | Formulaire ne dit pas les erreurs | Ajouter aria-live et role="alert" | 1 |
Mentions légales (/policies/legal-notice)
| Critère | État | Observations | Recommandation | Priorité |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 Structure sémantique | Partiellement | Pas de titres secondaires (h2) |
Ajouter
|
2 |
| 2.2 Contraste | NC | Texte gris clair sur fond blanc | Assombrir texte | 2 |
| 3.3 Liens | Partiel | Liens "en savoir plus" hors contexte | Transformer en "Voir les conditions générales" | 3 |